Социальное обслуживание семей с детьми

Цель социального обслуживания — помочь людям, которые оказались в трудной жизненной ситуации. Услуги социального обслуживания бесплатны, частично бесплатны и платны. Все зависит от того, кто на них претендует.

В статье я расскажу о социальном обслуживании семей: разберемся каким семьям положено обслуживание, какие социальные услуги они получают, какие документы собирают для получения услуг и в какие органы их подают.

Vertical-text-guide

Нина Коломенская
Поделилась собственным
опытом

Семьи-претенденты на получение социальных услуг

Согласно ст.15 ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» от 28.12.2013 № 442-ФЗ на социальные услуги вправе рассчитывать:

семьи с детьми-инвалидами;

семьи с детьми, которые испытывают трудности в социальной адаптации, в том числе если дети находятся под опекой или попечительством;

неблагополучные семьи, где есть конфликты, насилие, члены семьи — лица с наркотической или алкогольной зависимостью, пристрастием к азартным играм, страдающие психическими расстройствами.

Важно

Согласно ст. 7 Закона МО «О некоторых вопросах организации социального обслуживания в Московской области» для жителей МО в список претендентов на получение социальных услуг добавлены:

женщины в кризисной ситуации — несовершеннолетние матери, одинокие матери с несовершеннолетними детьми, женщины, находящиеся в отпуске по уходу за ребенком;

семьи, находящиеся в социально опасном положении.

Посмотрите полный текст закона на нашем сайте

Формы социальных услуг

Услуги могут предоставляться на дому или в специальных учреждениях. В ФЗ № 442 от 28.12.2013 прописаны три формы предоставления социальных услуг:

Обслуживание на дому — когда социальный работник приходит к семье домой;

Полустационар — когда получатель услуги самостоятельно посещает специальные учреждения. Например, центры социального обслуживания, психолого-педагогические консультации, центры реабилитации или планирования семьи;

Стационар — когда получатель услуги постоянно находится в учреждении. Это может быть приют, дом ребенка, детский дом, специализированная коррекционная школа для детей-инвалидов, больница, пансионат, санаторий.

Порядок предоставления социальных услуг на дому регулируется Приказом Минтруда России от 24.11.2014 г. N 939н

в полустационарной форме регулируется Приказом Минтруда России от 24.11.2014 г. N 938н

в стационарной форме регулируется Приказом Минтруда России от 24.11.2014 N 935н

Виды социальных услуг

В ФЗ № 442 все социальные услуги разделены на восемь категорий:

1. бытовые — различная помощь в быту от покупки продуктов до уборки и оплаты счетов;

2. медицинские — услуги, направленные на поддержку здоровья получателя услуги;

3. психологические — консультации, тренинги, помощь в преодолении семейных конфликтов;

4. педагогические — обучение детей по школьной программе, организация досуга, обучение членов семьи уходу за ребенком-инвалидом;

5. трудовые — помощь в получении профессиональных навыков и трудоустройстве;

6. правовые — юридические консультации, защита интересов получателя услуги;

7. услуги, направленные на повышение коммуникативного потенциала получателя услуги — проведение социально-реабилитационных мероприятий, формирование навыков общения;

8. срочные социальные услуги.

Для семей с детьми предусмотрена услуга социального патронажа. В патронаж входят мероприятия разной направленности — социально-правовые, психологические, педагогические.

Неблагополучная семья получает помощь в рамках реабилитационной программы, которая разрабатывается на основе данных о семье.

Данные собираются из разных источников — школ, поликлиник, больниц, роддомов, комиссий и инспекций по делам несовершеннолетних, участковых служб, органов социальной защиты и из опросов родственников, знакомых, соседей.

Посмотрите полный список гарантированных государством социальных услуг.

Порядок получения социальных услуг

Если в вашей семье есть ребенок-инвалид или «трудный» ребенок, с которым вам сложно справиться — оформите социальное обслуживание. Для получения социальных услуг необходимо пройти несколько шагов.

Шаг 1. Соберите необходимые документы

Список документов может различаться в зависимости от вашей ситуации и региона проживания.

Список документов для жителей Москвы и МО

1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;

2. Документ, подтверждающий место жительства в Московской области;

3. Документы, подтверждающие доходы гражданина и членов семьи в денежной форме;

4. Справка с места жительства с указанием состава семьи;

5. Выписка из финансового лицевого счета;

6. Медицинское заключение о состоянии здоровья и отсутствия противопоказаний к социальному обслуживанию;

7. Справка, подтверждающая факт установления инвалидности (для детей-инвалидов);

8. Индивидуальная программа реабилитации инвалида (для детей-инвалидов);

9. Документы, подтверждающие льготную категорию (при наличии);

10. Документ, удостоверяющий личность, и доверенность – для законных представителей несовершеннолетнего.

Шаг 2. Подайте заявление на предоставление социальных услуг

Заявление подают по месту жительства на выбор в:

территориальное отделение социальной защиты;

многофункциональный центр предоставления госуслуг;

интернет портал государственных и муниципальных услуг.

Вместе с заявлением укажите форму социального обслуживания и выберите поставщика социальных услуг из предложенного Реестра поставщиков.

Шаг 3. Дождитесь принятия решения

Все поданные данные проверят в течение 5 дней и вы получите положительный или отрицательный ответ по назначению социальных услуг.

Шаг 4. Получите индивидуальную программу

Если ответ положительный, то в течение 10 дней вы получите индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ).

Индивидуальная программа — документ, где указана форма соцобслуживания, состав, объем, периодичность, условия, сроки предоставления услуг и мероприятия по социальному сопровождению, а также сведения о рекомендуемых поставщиках социальных услуг.

Шаг 5. Выберите поставщика социальных услуг

Поставщика нужно выбрать из предложенного Реестра и обратиться к нему с копией решения о признании члена вашей семьи нуждающимся в социальном обслуживании и индивидуальной программой.

Далее вы заключите с поставщиком договор о предоставлении социальных услуг, в котором будут прописаны все условия.

Шаг 6. Оплатите социальные услуги

Социальные услуги предоставляются бесплатно, частично бесплатно и платно. Размер платы зависит от принадлежности к льготной категории, уровня среднедушевого дохода получателя услуг и прописывается в договоре.